Termos e Condições

1. Definições

"Serviço" refere-se ao plantio, renovação e manutenção de canteiros oferecidos pela Raizama. "Usuário" é qualquer pessoa que contrate ou solicite informações sobre nossos serviços. "Conteúdo" refere-se a textos, imagens e materiais deste site. "Acordo" refere-se a estes Termos e Condições.

2. Aceitação dos Termos

Ao enviar o formulário de contato ou contratar um serviço, você confirma ter 18 anos ou mais e capacidade legal para firmar este acordo.

3. Descrição dos Serviços

Oferecemos renovação pontual de canteiros, rotação semestral de plantio e um programa ornamental completo, atendendo residências, condomínios e frentes comerciais na região de Curitiba e áreas próximas, conforme disponibilidade de agenda.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao solicitar um serviço, o Usuário concorda em:

• Fornecer informações corretas de contato e endereço
• Permitir acesso ao local combinado na data e horário agendados
• Comunicar previamente qualquer restrição relevante do espaço (redes elétricas, tubulações, etc.)
• Não utilizar este site para fins ilícitos ou fraudulentos

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens e identidade visual, pertence à Raizama ou é utilizado sob licença. É concedida ao Usuário uma licença limitada e não exclusiva para visualização do conteúdo para uso pessoal, sendo vedada a reprodução para fins comerciais sem autorização.

6. Preços e Pagamento

Os valores de cada serviço são apresentados em Reais (R$) na página de Soluções e confirmados antes do início do trabalho. Formas de pagamento aceitas são combinadas diretamente com o cliente no momento do agendamento. Eventuais cancelamentos e reagendamentos serão tratados caso a caso, conforme combinado previamente.

7. Termos Específicos do Serviço

O escopo, a duração e as espécies de cada visita de plantio são definidos com o cliente antes da execução. Alterações de escopo solicitadas após o início do serviço podem gerar ajuste de valor e prazo, mediante acordo entre as partes.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços são prestados com base na melhor prática de jardinagem ornamental disponível, sem garantia de resultado estético específico, uma vez que o desenvolvimento das plantas depende de fatores naturais como clima e cuidados contínuos do espaço.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a responsabilidade da Raizama limita-se ao valor pago pelo serviço contratado, excluindo-se danos indiretos ou consequenciais, exceto em casos de força maior devidamente comprovados.

10. Rescisão

Qualquer uma das partes pode encerrar um contrato de serviço contínuo mediante aviso prévio de 15 dias, sendo devidos os valores referentes aos serviços já executados até a data de encerramento.

11. Resolução de Disputas

Este acordo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, PR, para dirimir eventuais controvérsias, com prioridade para tentativa de resolução amigável antes de qualquer medida formal.

12. Disposições Gerais

Caso qualquer cláusula deste acordo seja considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor. A ausência de exigência de cumprimento de uma cláusula não representa renúncia ao seu direito futuro.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização revisada.