Política de Privacidade

A Raizama respeita a privacidade de quem visita este site e de quem solicita nossos serviços de plantio sazonal e cuidado de canteiros. Esta política explica quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem sobre elas.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Dados que Coletamos

Coletamos nome, e-mail e, quando fornecido, telefone e mensagem, por meio do formulário de contato deste site. Também podemos coletar dados de navegação através de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, ao preencher o formulário, ou nosso legítimo interesse em responder a solicitações de orçamento.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo se você solicitar exclusão antes desse prazo.

2. Como Usamos seus Dados

Usamos as informações fornecidas para responder à sua solicitação, agendar visitas e enviar orçamentos referentes aos nossos serviços de jardinagem.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Podemos utilizar serviços de análise de tráfego do site, como o Google Analytics, apenas para entender o uso geral da página.

Comunicações de acompanhamento são enviadas apenas relacionadas ao seu pedido, e você pode solicitar o encerramento desse contato a qualquer momento.

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações recebidas, incluindo conexões seguras e acesso restrito às informações de contato armazenadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as pessoas afetadas conforme exigido pela legislação aplicável.

4. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais, e opcionalmente cookies de análise e preferências, mediante seu consentimento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

6. Links para Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

7. Privacidade de Menores

Nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

8. Alterações desta Política

Eventuais alterações nesta política serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.